Dit probleem kan optreden als op uw computer een antivirusprogramma met e-mailbeveiliging actief is waarmee e-mail wordt gecontroleerd zodra deze binnenkomt van uw POP-server (Post Office Protocol).


Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het antivirusprogramma met e-mailbeveiliging uit te schakelen en vervolgens de naam van de POP-server handmatig toe te voegen in het dialoogvenster E-mailaccounts in Outlook. Ga als volgt te werk om de instelling van de POP-server handmatig toe te voegen:

1. Start Outlook.
2. Klik in het menu Extra op E-mailaccounts.
3. Klik op Bestaande e-mailaccounts weergeven of wijzigen en klik op Volgende.
4. Klik in het dialoogvenster E-mailaccounts op Toevoegen.
5. Klik op POP3 en klik op Volgende.
6. Typ de juiste gegevens voor uw POP3-e-mailserver en klik op Volgende.
7. Klik op Voltooien.