Probleem bij het afspelen van een op internet aanwezige PPS ?

Sommige op internet aanwezige PPS bestanden geven bij afspelen wel beeld en geluid en sommige geven wel beeld maar geen geluid !! Na heel veel aandacht hiervoor heb ik nog geen oplossing. Wie geeft me de juiste tip . Mijn collega's hebben dit probleem niet en hebben ook windows 10 en Powerpoint 2007.