locatie delen Google maps werkt niet ?

Kan iemand mi vertellen hoe het zou kunnen dat locatie delen van Google maps niet werkt, in het scherm staat dat de locaties worden gedeeld met de betreffende personen echter boven in het scherm staat (dit apparaat verzend geen locatie updates met daarachter help, nu zal er direct gezegd worden dat in de helpfuncties de oplossing zou staan, maar dit is niet het geval, het vreemde is als ik er een bestaand account op zet wat wel werkt blijkt dit in het toestel ook te werken, dus aan het toestel ligt het niet en ben ik er al zeker van dat het in het betreffende account moet zitten, nu heb ik ook al een geheel nieuw account geprobeerd echter zonder succes, ik kom er maar niet achter en heb echt al van alles geprobeerd, wie help mij aan een oplossing