Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord
abonneren

Hoe scoort streamingsite Twitch op gebied van privacy?

twitch privacy
Voor iedereen die wil genieten van games zonder zelf een spel te starten is Twitch ideaal. Je kunt op Twitch.tv computerspellen bekijken, bespreken en contacten in de gamewereld opdoen. De streamers die de content verzorgen zijn graag in beeld. Maar hoe zit dat met de privacy van het gamerspubliek?

Websitebezoekers moeten rekening houden met het verdienmodel van Twitch. Amazon heeft de site met gratis content niet voor niets opgekocht voor 970 miljoen dollar. Daarom houden we de voorwaarden van Twitch naast de Privacymeetlat.

Als je naar Twitch navigeert, worden er direct trackingcookies op je computer geplaatst voordat je daar toestemming voor hebt kunnen geven. Het kan voor het gamerspubliek lastig zijn te focussen op de bijbehorende cookiemelding vanwege de livestreams die op de beginpagina automatisch worden afgespeeld.

Twitch zou websitebezoekers beter moeten informeren over het cookiebeleid dat eind 2013 voor het laatst is bijgewerkt. Zo verstrekt het gamersplatform geen overzicht van de bewaartermijnen van enorme hoeveelheden persoonsgegevens die via cookies worden binnengehaald.

Het is ook opmerkelijk dat Twitch aangeeft zich niet aansprakelijk te voelen voor cookies van derden – zoals de Social Plugin van Facebook – die via het gameplatform worden geactiveerd en die onder andere geolocatiegegevens verzamelen.

Algemene voorwaarden Twitch

Wanneer je gebruikt wilt maken van Twitch moet je scherp opletten, je gaat namelijk niet expliciet akkoord met hun voorwaarden. Allereerst accepteer je de cookies niet door op een knop met ‘ik ga akkoord’ te klikken maar door simpelweg gebruik te maken van de website.

Met het aanmaken van een account hoef je ook niet actief een hokje aan te kruisen waarin staat dat je het beleid van Twitch hebt gelezen en dit accepteert. Gebruikers die snel online games willen bekijken, stemmen hierdoor sneller in met de verslechtering van hun juridische positie. Daarom zou Twitch er goed aan doen hun doelgroep op een actievere manier te laten instemmen met hun regels.

Het is wel positief dat Twitch aangeeft wanneer de voorwaarden en het privacybeleid voor het laatst zijn aangepast.

Delen van gegevens

In het privacybeleid van Twitch staat dat persoonsgegevens niet direct aan derden worden doorverkocht en niet worden gebruikt voor direct-marketingdoeleinden. Gegevens worden wel uitgewisseld met ‘affiliates’. Dit betekent in de praktijk dat persoonsgegevens vanuit Twitch met adverteerders en partners worden uitgewisseld.

In 2014 werd Twitch opgekocht door het bekende Amerikaanse e-commercebedrijf Amazon. Amazon maakt gebruik van Privacy Shield, wat betekent dat wanneer je vanuit Nederland streams bekijkt, informatie over jouw ‘views’ naar de VS kan worden doorgespeeld. Adverteerders uit de VS kunnen vervolgens hun reclames op jouw voorkeuren toespitsen.

Twitch zou het internationale karakter van gegevensuitwisseling duidelijker kunnen benoemen omdat gegevensoverdracht buiten de EU extra privacyrisico’s met zich mee kan brengen. Over het beschermingsniveau en eventuele maatregelen om persoonsgegevens te beschermen is verder weinig terug te vinden in het beleid van Twitch.

twitch privacy

Wanneer jouw persoonsgegevens worden verwerkt, heb je volgens de Europese privacywetgeving het recht die gegevens te corrigeren, verwijderen, in te zien of af te schermen. Volgens het privacybeleid van Twitch is niet het Europees recht maar het Californisch recht van toepassing. Twitch stelt in het privacybeleid dat websitebezoekers uit Californië een lijst van bedrijven die hun gegevens ontvangen mogen opvragen, waardoor het erop lijkt dat andere gebruikers dit recht niet hebben.

Gezien Twitch zijn diensten richt op Europa en daar ook winst maakt, is de Europese privacywet wel gewoon van toepassing. Er zijn meer grote bedrijven die hebben geprobeerd Californisch recht van toepassing te laten verklaren op hun wereldwijde diensten. Facebook kwam hier in 2016 niet mee weg bij de Franse rechter.

Privacy by default

Twitch is een sociaal platform, maar als je minder informatie over jezelf wilt delen, staat het je vrij om bepaalde gegevens af te schermen. Zo is standaard ingesteld dat je jouw activiteiten op Twitch deelt met de mensen in je vriendenlijst vanuit de gedachte dat die gezellig aan kunnen haken. Als je daar niet op zit te wachten wanneer je een My Little Pony-game wilt bekijken, kun je dit uitschakelen.

Gebruikers van Twitch worden ook goed geïnformeerd over de mogelijkheid om gecombineerde accounts (waarmee een gedetailleerd profiel van je kan ontstaan) weer van elkaar los te koppelen. Twitch moet er wel op letten dat wanneer de Europese Privacyverordening in werking treedt, bedrijven verplicht zijn het ‘privacy-by-default-principe’ aan te houden. Dit betekent in de praktijk dat de opties om gegevens te delen met anderen standaard uit moeten staan.

Conclusie

Als je graag deel wilt uitmaken van Twitch is het verstandig om de voorwaarden en het privacybeleid van Twitch eerst goed in overweging te nemen. Alle content en werken die je toevoegt, zoals foto’s, video’s en gamestrategieën, worden voor een groot deel eigendom van Twitch.

Wanneer je bepaalde beelden van jezelf gaat uitzenden of content toevoegt waar je later spijt van krijgt, kun je deze gegevens niet zomaar weer laten verwijderen of afschermen. Je hebt je recht daarop namelijk deels afgestaan door akkoord te gaan met de voorwaarden en het privacybeleid. Je wordt overigens wel via diezelfde voorwaarden beschermd tegen datascrapers en webcrawlers die met jouw Twitch-gegevens aan de haal kunnen gaan.

Alleen al vanwege de enorme hoeveelheid gegevens die via cookies worden verwerkt moet Twitch bezoekers beter informeren. Twitch laat hen daarnaast niet expliciet instemmen met hun voorwaarden, waardoor ze het geldende privacybeleid over het hoofd kunnen zien.

Gegevens worden door Twitch wereldwijd verspreid over een netwerk van adverteerders en partners zoals Amazon.com. Het recht om persoonsgegevens in te zien is niet alleen voorbehouden aan inwoners van Californië, maar geldt ook voor burgers uit de Europese Unie. Je krijgt van Twitch dan wel weer voldoende mogelijkheden je gegevens af te schermen. Ook is de site is helder over de rechten van streamers, die moeten goed overwegen of ze hun intellectuele eigendomsrechten willen afstaan.

Al bij al: Voor een platform met miljoenen bezoekers per dag moet Twitch toch een tandje bijzetten wat het privacybeleid betreft.

Geschreven door: suzanne-hartholt op

Category: Nieuws, Security

Tags: games, Twitch, Privacy

Nieuws headlines

Laatste reactie