Hoewel het toevoegen van extra computers minder kost dan in het verleden, zal de maandprijs voor de meeste gebruikers veel hoger uitvallen. Bestaande gebruikers krijgen tot 1 maart om op het nieuwe prijsplan over te stappen of zich van de dienst af te melden. Dat is nogal wat, want Mozy telt op dit moment meer dan één miljoen abonnees. De veranderde prijsstrategie heeft te maken met een klein deel van de gebruikers (ongeveer 10 procent) die enorme hoeveelheden opslagcapaciteit opslokken door het opslaan van foto's, muziek en (hd-)video. Volgens Mozy gebruiken deze power users net zoveel opslagcapaciteit als de overige 90 procent van de gebruikers. Mozy beheert op dit moment 70 petabyte aan data.
Analisten vrezen dat andere cloud-diensten het voorbeeld van Mozy zullen volgen. Veel aanbieders beperken op dit moment al de bandbreedte, waardoor het voor veel gebruikers oninteressant is enorme hoeveelheden data op te slaan. Concurrenten van Mozy zijn Adrive, Carbonite, Box.net, Dropbox en Livedrive. De meeste cloud-aanbieders bieden beperkte gratis opslag aan (meestal 5 GB) en vragen daarna een maand- of jaarbedrag voor onbeperkte opslag.