CHECK DE SNELHEID EN BEREIKBAARHEID VAN UW WEBSITE Of u nu een privéwebsite of een professionele webwinkel hebt, u wilt wel dat uw website bereikbaar is. Natuurlijk kunt u achteraf uitzoeken of uw provider de beloofde 99 procent uptime heeft gehaald, maar het is handiger als u direct gewaarschuwd wordt wanneer uw site onbereikbaar is. Gelukkig bestaat daarvoor een aantal handige websites.

Wanneer uw website onbereikbaar is, het aantal bezoekers niet aankan of om andere redenen te traag reageert, kost u dat uw reputatie en in veel gevallen ook geld. Bezoekers gaan liever naar een andere website, waar ze wel 24 uur per dag worden geholpen. Een uptime van 99 procent klinkt mooi, maar betekent dat uw website toch nog 87,5 uur per jaar offline is! De diensten die we hier bespreken worden website- en uptime-monitoring genoemd. Ze meten de bereikbaarheid (in percentage uptime) en snelheid van websites, in de vorm van connect- en responstijden. Het gaat er daarbij niet alleen om hoe snel de openingspagina van een website in beeld verschijnt, maar ook hoe makkelijk pagina's die dynamisch gegenereerd worden uit een database, worden klaargezet. Hetzelfde geldt voor beveiligde pagina's. De diensten gebruiken onder andere het ping-commando, dat werkt volgens het internet control message protocol (icmp): ze sturen een pakketje naar een server en controleren of er een respons terugkomt. Daarbij kunnen ze ook meten hoelang het pakketje onderweg was en hoeveel pakketjes verloren gingen. Responstijden worden gemeten in milliseconden. Sommige diensten kunnen niet alleen de bereikbaarheid van websites, maar ook van ftp-, mail-, telnet- of dns-nameservers controleren. De waarschuwingen ontvangt u meestal via e-mail en soms ook via sms of een instant messenger. Het heeft immers weinig zin om een storingsmelding via e-mail te sturen wanneer uw mailserver onderuit ligt. Omdat het aantal aanbieders groot is, kijken we alleen naar diensten die in Nederland te vinden zijn. Een snelle zoekactie naar dergelijke aanbieders levert het volgende lijstje op: CheckMyServer, i-Check, Moniforce, Watchmouse en WeBBuddy. CHECKMYSERVER CheckMyServer is een gratis dienst, hoewel... u ontvangt wekelijks een sms-bericht met statistieken. Dit kost u € 0,70 per bericht. U kunt ook de normale storingsmeldingen via sms ontvangen, waarbij u eveneens per ontvangen bericht betaald. De waarschuwingen via e-mail zijn gratis, maar ook in dat geval ontvangt u wekelijks een betaald smsbericht. In de toekomst wil het bedrijf ook notificatie via MSN Messenger toevoegen. OP HET WEB Op PCMweb vindt u de tabel met specificaties van de website- en uptimemonitors. minuten de verbinding. U kunt zelf aangeven hoe lang de verbinding onderbroken mag zijn voordat u een waarschuwing ontvangt. Deze waarde kan tussen de vijf en zestig minuten liggen. De website houdt ook een ranglijst bij van gebruikers met de beste verbindingen. CheckMyServer meet de uptime, responstijd en packet loss, maar is verder nogal zuinig met het verstrekken van informatie. www.checkmyserver.com maandabonnement: ± € 3,15 (kosten sms'jes) I-CHECK i-Check controleert websites (ook beveiligde sites), mailservers, ftp, telnet, ssh- en nameservers. Het bedrijf biedt betaalde, modulaire pakketten: u kunt kiezen voor ijdsintervallen van vijf, tien, vijftien of zestig minuten. De prijzen daarvan variëren van € 5 tot € 20 per maand, exclusief btw. Voor elke extra website betaalt u de helft van de normale abonnementsprijs. Standaard controleert elk pakket alleen http, maar u kunt dit voor € 0,50 per service uitbreiden met https, pop, smtp, imap, ftp, tcp en nog een aantal andere protocollen. Na het constateren van een storing volgen nog twee controlechecks voordat u een mailtje of sms-bericht ontvangt. Vanaf dat moment controleert i-Check elke minuut de status van de server. Wekelijks ontvangt u een rapportage per e-mail. www.i-check.nl maandabonnement: vanaf € 5 MONIFORCE Moniforce brengt drie commerciële producten op de markt. WebSensor houdt het verkeer op de website in de gaten en web- Alarm bewaakt de beschikbaarheid van de website. Verwacht u dat de website een enorm succes zou kunnen worden, dan kunt u met webStress voorspellen hoe de website zich gedraagt bij verschillende bezoekersaantallen. Het onderdeel web- Alarm is bedoeld om de uptime en snelheid van websites te meten, maar kan ook ingewikkelde checks doen, bijvoorbeeld het invullen van een boekingsformulier. Om vals alarm te voorkomen, worden vooraf controles uitgevoerd. In het sms- of e-mailbericht dat u vervolgens ontvangt unt u meteen de oorzaak van het probleem aflezen. Zo weet u direct of het probleem ligt bij uw webserver of verderop in de keten, bijvoorbeeld door druk internetverkeer ij de eindgebruikers. Standaard levert Moniforce een basispakket dat met maatwerk verder is uit te breiden. www.moniforce.nl maandabonnement: kosten op aanvraag WATCHMOUSE WatchMouse noemt zichzelf dé Europese marktleider voor website-monitoringdiensten. Het bedrijf controleert niet alleen websites, maar kan ook andere protocollen controleren, zoals https, pop3, smtp, ftp en telnet. Met de pakketten van Watch- Mouse kunt u zelf regels en escalatieschema's anmaken. Een voorbeeld: pas nadat het eerste aanspreekpunt drie waarschuwingen eeft ontvangen, krijgt het tweede aanspreekpunt een storingsmelding. Dit geldt overigens niet voor het gratis pakket, want daarin kunt u alleen een http-controle uitvoeren en krijgt u een storingsmelding op één e-mailadres. Het gratis pakket controleert eenmaal per uur de uptime. Gebruikers van het gratis pakket zijn verplicht een WatchMouse-banner op hun website te plaatsen. Het instellingenscherm en de statistieken zijn onderweg ook mobiel toegankelijk via wap en iMode. www.watchmouse.com maandabonnement: € 17,50, € 49,95 of € 149 (+btw) WEBBUDDY WeBBuddy Website Monitor houdt de uptime en snelheid van websites in de gaten. Het gratis abonnement controleert de website elke dertig minuten en stuurt een waarschuwing naar één sms-nummer of e-mailadres. Zodra de website onbereikbaar is, ontvangt u een waarschuwing en schakelt WeBBudy over op een controle per minuut. Na afloop van de storing krijgt u opnieuw een berichtje met een overzicht van de totale downtime. Wekelijks krijgt u een rapportage en daarnaast kunt u overal ter wereld inloggen om de statistieken online te raadplegen. Deze zijn overzichtelijk en worden in tabellen en grafieken weergegeven. Er zijn ook betaalde abonnementen, die de bereikbaarheid van de website elke minuut of elke vijf of tien minuten controleren. De prijzen variëren van € 2,50 tot € 19,50 per maand. WeBBuddy kan alle webpagina's controleren, met uitzondering van beveiligde pagina's (https). TABEL UPTIME Uptime 99,99% 99,90% 99% 95% Jaarlijks onbereikbaar 53 minuten 8 uur en 46 minuten 87 uur en 36 minuten 438 uur PCM CONCLUSIE Van de gratis aanbieders heeft WeBBuddy het beste aanbod. Het bedrijf controleert uw website elke dertig minuten en dat kost u niets. WeBBuddy werkt niet met een verplicht sms-bericht, zoals CheckMyServer. Mocht uw website verder groeien en krijgt u behoefte aan meer e-mailadressen of frequentere checks, dan kunt u voor weinig geld upgraden. Jammer is wel dat de ondersteunde protocollen beperkt zijn tot http. WatchMouse ondersteunt veel meer protocollen en biedt de meeste functionaliteiten. Deze oplossing is vooral geschikt voor bedrijven met meerdere netwerk- en systeembeheerders. Er hangt wel een behoorlijk prijskaartje aan, behalve wanneer u gebruikmaakt van de gratis check. Wilt u uw eigen pakket aan services samenstellen, dan is i-Check een betere en betaalbaardere keuze. Voor het echte maatwerk moet u bij Moniforce zijn.

Deel dit artikel
Voeg toe aan favorieten