Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord
abonneren

Vraag en antwoord

Vraag en antwoord.

"Internetbankieren Ik heb drie pc's via een Alcatel isdn en een Draytek-router met het internet verbonden. Op twee pc's kan ik probleemloos internetbankieren (www.postbank.nl). Eén pc geeft echter problemen en daarmee lukt het me ook niet om op een paar andere sites te komen. Ik ging ervan uit dat de instellingen van mijn Internet Explorer niet juist zijn, maar na een grondige vergelijking blijken die op de drie pc's identiek te zijn. Alle pc's draaien onder Windows XP Professional. Weet u waar het aan ligt? Ton Vonk ***antwoord We gaan er inderdaad van uit dat de instellingen (internetopties) van Internet Explorer op de drie pc's identiek zijn. In dat geval ligt het vermoedelijk aan de installatie van Windows XP Professional. Wellicht hebt u voor die ene pc gebruik gemaakt van Service Pack 1a van Windows XP en die mist nu net een component die onder meer voor internetbankieren van belang kan zijn: Java Virtual Machine. Microsoft heeft die wegens juridische perikelen namelijk uit SP 1a gehaald. Of JVM al dan niet op uw pc is ge'nstalleerd, ontdekt u snel genoeg met de opdracht JVIEW, die u in een dos-venster intikt. U kunt echter nog wel de versie van Sun gratis downloaden en installeren. Die vindt u op www.java.com/en/download/windows_automatic.jsp. Mocht deze operatie toch niks opleveren, ga dan na of op uw probleem-pc geen anti-virusprogramma of firewall (zoals de ingebouwde internet connection firewall van XP) is ge'nstalleerd die het uitvoeren van java(scripts) en dergelijke tegenhoudt, of die bepaalde poorten blokkeert. Schakel in dat geval (tijdelijk) deze tools uit en ga na of het dan wél werkt. TvD ***toetsenbord.tiff Toetsenbordlay-out (tijdens login): iets makkelijker in XP ***regeditkb.tiff Qwerty-login Ik heb op mijn werk een notebook met Windows 2000 SP3. Dit toetsenbord had oorspronkelijke een Qwerty-layout, maar dat is intussen vervangen omdat een Belgische collega het zal gebruiken. Ik heb overal in de configuratie Nederland vervangen door Nederland (België) - zowel bij landinstellingen als bij toetsenbord - maar zodra het loginscherm verschijnt, blijkt het systeem toch weer op Qwerty te staan. Na het inloggen echter valt Windows weer terug in Azerty. Hoe krijgen we ook Azerty op het inlogscherm? Dick Oomkens ***antwoord In Windows 2000 is er in tegenstelling tot XP helaas geen mogelijkheid voorzien om meer toetsenbordlay-outs aan het loginvenster te koppelen: het standaardtoetsenbord is daar hetzelfde als de lay-out die u tijdens de Windows 2000-setup hebt gekozen. Door een kleine register-ingreep kunt u die beperking echter omzeilen. Voorwaarde is natuurlijk wel dat u zich met administratorrechten op het systeem aanmeldt. Mocht u dat nog niet hebben gedaan, installeer dan eerst (via het configuratiescherm) de toetsenbord-layout die u nodig hebt - Nederlands (België) in uw geval. Vervolgens start u Regedit op - maak bij voorkeur een veiligheidskopie van het register - en blader naar de sleutel HKEY_CURRENT_USER\Keyboard Layout\Preload. Kopieer de waarden die u daar aantreft naar deze sleutel: KEY_USERS\.DEFAULT\Keyboard Layout\Preload. Hetzelfde geldt voor de waarden in HKEY_CURRENT_USER\Keyboard Layout\Substitutes: ook die moet u naar HKEY_USERS\.DEFAULT\Keyboard Layout\Substitutes kopiëren. Herstart Windows: nu zou u een taalbalk moeten zien verschijnen in het loginvenster (druk op de knop Options). Windows XP-gebruikers die een gelijkwaardig probleem hebben, lossen dat iets makkelijker op: ga naar het Configuratiescherm en kies Datum, tijd, taal en landinstellingen (in categorieweergave). Selecteer daarna Extra talen toevoegen, en druk op de knop Details op het tabblad Talen. Voeg de gewenste talen toe (via Toevoegen) en kies eveneens een geschikte Standaardinvoertaal (bovenaan). Bevestig uw keuzes. Ga vervolgens naar het tabblad Geavanceerd, en zet een vinkje bij 'Deze instellingen op de huidige gebruikersaccount en op het standaardgebruikersprofiel toepassen'. Daarmee zou het probleem van de baan moeten zijn. TvD ***geen beeld Netwerkboot Onlangs hebben we in onze computer een netwerkkaart geplugd. Die werkt, maar knap vervelend is wel dat we bij het opstarten van de pc telkens op Esc moeten drukken, omdat die kaart blijkbaar een server zoekt (die we niet hebben). Hoe kan ik dat uitschakelen - op het internet vond ik geen oplossing. Het gaat om een Compaq NC 3121 Fast Ethernet NIC. André Deschildre ***antwoord Uw kaart gebruikt dezelfde drivers als de Intel Pro 100 netwerkkaart. Deze kaarten bevatten de Intel LSA (Intel LANDesk Service Agent) boot rom-optie. Het komt erop neer dat deze kaart dan automatisch naar een dhcp-server (dynamic host configuration protocol) zoekt, om vervolgens via een netwerkboot te kunnen opstarten - zonder dat uw pc dus een eigen bootrecord op harde schijf of diskettestation nodig heeft. U kunt echter voorkomen dat uw pc via het netwerk tracht op te starten door uw bios aan te passen. Het bios-setupprogramma opent u door onmiddellijk na het opstarten van uw pc een bepaalde toets in te drukken (gewoonlijk is dat Delete, maar dat kan ook Esc, F1, F2, etc. zijn). U komt dan in een menu terecht waar u een optie als (Advanced) Bios Features Setup ziet staan. Binnen dit menu krijgt u dan een submenu te zien met de optie Boot Sequence. Hoogstwaarschijnlijk staat daar bij u als eerste Network ingesteld. Wijzig de opstartvolgorde met de Page Up/Down toetsen en zorg dat u als eerste uw harde schijf (IDE 0, C, HDD) instelt. Verlaat het bios met Esc en bevestig dat u de wijzigingen wil opslaan. Uw probleem zou nu van de baan moeten zijn. Mocht dat niet het geval zijn dan kunt u het eventueel nog proberen door de toetscombinatie Ctrl+t in te drukken op het moment dat uw NIC een bericht op het scherm zet. U komt dan in het EEPROM van uw NIC terecht, waar u een aantal instellingen kunt aanpassen (onder meer welke interrupt LSA moet gebruiken). Misschien kunt u hier ook LSA uitschakelen, maar omdat we deze kaart niet in ons bezit hebben, konden we dat niet uittesten en ook de helpdesk van HP (en Compaq) kon ons hierop geen antwoord geven. Meer informatie over uw netwerkkaart vindt u overigens op www.inig.at/software/HARDWARE/NETZ/COMPAQ/Compaq_NC3123_N/DOCS/MANUAL/NC3121.PDF. TvD ***beeld: swishlite.tif *** beeld: moonfruit.tif Flashtools Ik zoek goede flashtools om bijvoorbeeld een intro voor een site te maken. Ik heb wel Macromedia Flash MX gedownload, maar dat lijkt mij toch te gecompliceerd. Kennen jullie tools waarmee ik makkelijk(er) Flashanimaties kan maken? Bas Wienhoven **antwoord Een van de bekendste en populairste pakketten waarmee u snel Flash-animaties aanmaakt, is SwiSH2 (www.swishzone.com). Het pakket kost ongeveer € 39, maar u kunt een gratis proefversie downloaden en deze vijftien dagen uitproberen. Vindt u dat nog iets te moeilijk, dan kunt u op dezelfde site terecht voor SwiSHlite (ongeveer € 15). Hier rust geen tijdsbeperking op de gratis versie, maar de Flash-bestanden worden wel licht 'verminkt'. Zwaarder materiaal vindt u overigens ook op de site: SWiSHmax kost dan wel zo'n € 79, de mogelijkheden zijn heel wat uitgebreider (zo kunt u tientallen extra effecten selecteren en zijn er ook scriptingmogelijkheden aanwezig). Bent u echter al tevreden als u bijvoorbeeld een geanimeerd fotoalbum in Flash-formaat online krijgt, dan kunt u beter uitkijken naar een programma als SWiSHpix (tijdelijk ca. € 15): u hoeft dan nauwelijks meer te doen dan uw foto's (met een achtergronddeuntje?) te selecteren en het programma doet de rest. Een mogelijk alternatief is Moonfruit Sitemaker (www.moonfruit.com). Hier bouwt u spetterende webpagina's mee, compleet uitgevoerd als Flash-animaties. Daarvoor hoeft u zelfs uw browser niet te verlaten. U kunt kiezen uit talloze opmaakprofielen, die u nadien nog makkelijk naar uw hand kunt zetten. Het principe is heel eenvoudig: u klikt een object aan (afbeelding, tekst, link, enz.) en een aangepast snelmenu verschijnt. Hieruit kiest u dan de gewenste Flash-effecten. Het resultaat kunt u meteen bewonderen op het url-adres van uw site (http://uwsite.moonfruit.com). U kunt Moonfruit gratis uitproberen, maar wilt u er mee blijven werken, dan kost u dat pakweg € 49 per jaar. Vergelijkbaar met Moonfruit is Pro:Fx (www.balthaser.com), dat u in een beperkte basisversie overigens gratis kunt uitproberen. TvD ***geen beeld Spyware (1) Ik ondervind de laatste tijd uiteenlopende problemen met mijn pc. Om er maar enkele te noemen: soms doet mijn taakbalk het niet; als ik mijn bureaublad wil aanpassen krijg ik vaak een foutmelding met rundll32 te zien en bij het opstarten van mijn computer verschijnt de melding 'Here, outsideerror=0 succes=0'. Wat is er aan de hand? Johan Veenvliet ***antwoord Het lijkt er sterk op dat uw pc het slachtoffer is geworden van spyware en de symptomen wijzen op Spyware.ClientMan. Deze vorm van spyware stuurt heel wat gegevens over uw internetgebruik en zelfs over andere ge'nstalleerde toepassingen richting odysseusmarketing.com. Op www.odysseusmarketing.com/uninstall kunt u terecht voor verwijderinstructies, maar zo kan het ook: start uw systeem op in veilige modus (via de F8-toets bij het booten). Roep Taakbeheer op via Ctrl+Alt+Delete. Zoek op het tabblad Processen naar Msckin.exe en beëindig dit proces. Laat vervolgens een up-to-date antiviruspakket of een gespecialiseerde anti-spywaretool (zie volgende vraag) los en verwijder alle bestanden die met Spyware.ClientMan zijn geassocieerd. Start vervolgens voor alle zekerheid ook nog Regedit op en verwijder de waarde “Client Man”=”(Path to Msckin.exe)” in de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. Ziet u ook nog de volgende sleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\CliMan, verwijder die dan eveneens. Mocht het toch niet om deze spyware gaan, dan komt u er wel uit met het antwoord op de volgende vraag. ***beeld: adaware.tif Spyware-jager aan het werk Spyware (2) Telkens ik mijn browser opstart, verschijnen twee zoekbalken. Ik kan die wel wegklikken, maar de volgende keer staan ze er weer. Ook krijg ik geregeld foutmeldingen tijdens het surfen. Bovendien is mijn startpagina ingesteld op http://i-lookup.com: na aanpassing (met de tool StartPage Guard v2.2) blijkt ook die echter terug te komen. Hoe krijg ik die ondingen definitief van mijn pc? Alex Walda ***antwoord Het lijdt geen twijfel: hier is de vervelende software i-Lookup aan het werk geweest (en wellicht nog andere indringers). Op www.uninstall-i-lookup.com - dat weliswaar een commerciële site is om het anti-spwyareproduct SpyHunter aan te prijzen - vindt u een beschrijving voor het handmatig verwijderen van i-Lookup. De kans is echter groot dat u ook met meer automatische procedures dergelijke spyware wegkrijgt. Gratis én goed zijn de bekende Ad-aware (www.lavasoftusa.com) - met de gratis plugin HexDump om een verdacht bestand te kunnen exploreren - en Spybot Search & Destroy (www.safer-networking.org). Vinden deze tools inderdaad een heel regiment aan indringers, dan kunt u het beste eerst een backup van uw belangrijkste gegevens maken; zo elimineert u niet alle verdachte software tegelijk. Het is ons namelijk al eens overkomen dat we op een flink ge'nfecteerd testsysteem alle indringers in één klap lieten verdwijen, waarna we een instabiel systeem overhielden. Succes! TvD ***beeld: alternattcpip.tif Twee netwerkomgevingen Ik gebruik sinds kort dezelfde laptop (met Windows XP Professional) thuis en op het werk. Probleem is dat ik op beide plaatsen met een verschillende netwerkomgeving werk. Beide werken weliswaar met dhcp, maar thuis maak ik van een andere proxyserver gebruik om op internet te kunnen. Nu moet ik bij elke verhuizing de proxy-instellingen aanpassen en ook in Outlook Express moet ik telkens de smtp-server wijzigen. Is er een manier om beide netwerkinstellingen naast elkaar te laten bestaan, zodat ik bij het opstarten van mijn laptop kan kiezen welke instellingen worden geladen? Jan Annaert ***antwoord In Windows XP is wel een alternatieve netwerkconfiguratie voorzien. Om die in te stellen roept u het eigenschappenvenster op voor het Internet-protocol (tcp/ip) van de bewuste netwerkadapter en opent u het tabblad Alternatieve configuratie. Daar kunt u dan een alternatief ip-adres, subnetmasker, standaard-gateway, dns-servers en wins-servers invullen. Hebt u dit tabblad ingevuld, dan zal Windows XP eerst nagaan of er een dhcp-server aanwezig is zodat automatisch een ip-adres wordt toegewezen. Pas als het systeem geen dhcp-service vindt, valt het terug op de statische gegevens die u in het tabblad Altenatieve configuratie hebt ingevuld. Deze oplossing blijkt in uw situatie echter niet toereikend: immers, op beide locaties werkt u met dhcp en dat verhelpt ook niet het probleem van een wisselende proxy-server. Er zit volgens ons dan ook weinig anders op dan een toevlucht te nemen tot een externe tool. Wijzelf hebben goede ervaringen met MultiNetwork Manager (www.globesoft.com, kost ongeveer € 28, 25 dagen gratis uitproberen). Met deze tool kunt u namelijk verschillende netwerkprofielen vastleggen en dat mag u best ruim zien: domein/werkgroep, proxy, ip-instellingen, dns, wins, wlan, vpn, gedeelde printers en mappen, enz. Net voor het inloggen op Windows XP kunt u dan het gewenste profiel selecteren en in XP is daar normaal niet eens een herstart voor nodig (behalve als het gaat om een ander domein). Voor de wisselende smtp-server in uw Outlook Express kunt u het beste een een apart "

Geschreven door: Redactie PCM op

Category: Nieuws, Algemeen

Tags:

Nieuws headlines

donderdag 09 november

Laatste reactie