Elders in dit nummer vindt u een test van surffilters waarmee u uw kinderen tegen de gevaren van internet kunt beschermen. Soortgelijke filters zijn er ook voor zakelijk gebruik, met Surfcontrol als belangrijkste aanbieder. De achterliggende technologie van Surfcontrol is overigens dezelfde als die van CyberPatrol, maar de insteek is anders en de risico's waarop de producten zich richten ook. Werkgevers kunnen met Surfcontrol bijvoorbeeld het recreatief surfen aan banden leggen en voorkomen dat vertrouwelijke informatie uitlekt. Surfcontrol biedt drie producten aan: Instant Message Filter, E-mail Filter en Web Filter. Bij het web- en e-mailfilter kunt u kiezen uit verschillende varianten, bijvoorbeeld voor Linux of Windows 2000 met ISA Server en/of Proxy Server. De producten zijn schaalbaar en onderling op elkaar afgestemd. De configuratie vindt plaats via een Windows-scherm of een webbrowser. Na het downloaden van de probeerversies krijgt u ongevraagd een aanmelding voor de nieuwsbrief surfadvisory_row in uw mailbox. Niet echt netjes, want we hebben nergens de mogelijkheid gehad om hiervoor te bedanken. Instant messaging Het instant messaging-filter ondersteunt bekende chatprogramma's zoals MSN Messenger, ICQ, Yahoo en AOL. Daarnaast is het mogelijk om peer-to-peer toepassingen als KaZaA en streaming mediadiensten te blokkeren of het gebruik ervan in de gaten te houden (monitoring). Het bijzondere daarbij is dat Surfcontrol niet alleen de specifieke poorten kan blokkeren, maar dat het ook snuffelt naar netwerkpakketjes en illegaal ge'nstalleerde software. E-mail E-mailfiltering is waarschijnlijk de meest controversiële vorm van contentfiltering. Mensen voelen zich niet graag bespioneerd en het getuigt ook niet van vertrouwen in uw collega's als u het onaangekondigd doet. Het e-mailfilter is geschikt voor algemene smtp-mailsystemen en voor Exchange 5.5, 2003 en 2000. Het beschermt in- en uitgaande e-mail tegen spam, aanstootgevend taalgebruik en het uitlekken van vertrouwelijke bedrijfsinformatie. Om te voorkomen dat gebruikers het pakket te slim af zijn wordt gebruikt gemaakt van geavanceerde patroonherkenning. E-mailberichten met plaatjes, films of verdachte virusattachments kunt u naar wens laten filteren, isoleren of toestaan. Er zijn een aantal aanvullingen op het e-mailfilter, zoals de Anti-Spam Agent, waarmee ontvangen e-mail wordt vergeleken met een database met bekende spamberichten. Deze database wordt voortdurend aangevuld - een van de redenen waarom u hiervoor geen vaste prijs betaalt, maar een jaarabonnement afsluit. Daarnaast is er een Anti-Virus Agent en Virtual Image Agent voor hetfilteren van pornografisch materiaal. Een gratis aanvulling bij het e-mailfilter is de Virtual Learning Agent, een tool die getraind kan worden om specifieke bedrijfsinformatie te herkennen, om zo te voorkomen dat vertrouwelijke of concurrentiegevoelige informatie uitlekt. Webfilter Een e-mailfilter heeft natuurlijk weinig zin als mensen net zo makkelijk webbased e-mail zoals Hotmail kunnen gebruiken. Het webfilter van Surfcontrol bevat een database met meer dan zes miljoen sites in veertig categorieën en wordt up-to-date gehouden door menselijke inspectie, geautomatiseerde tools en op basis van voorstellen van gebruikers. De Webfilter Rules Administrator is eenvoudig in gebruik en stelt u in staat om zeer geavanceerde regels met uitzonderingen te maken op basis van tijdstip, pc of gebruiker(sgroep). U kunt daarbij gebruik maken van een eigenschappenvenster, een drag-en-drop interface of een wizard. Het is bijvoorbeeld mogelijk om quota te stellen voor de hoeveelheid tijd of bandbreedte. Alle loggegevens worden vastgelegd in Access of SQL Server. Conclusie Het is niet vreemd dat Surfcontrol de meestgebruikte webfilter voor bedrijven is: het is uiterst flexibel en kan de ingewikkeldste regels en combinaties van regels en uitzonderingen aan. Door de modulaire opbouw kan een bedrijf kiezen welke onderdelen nodig zijn. De prijs van de modules is heel redelijk, gezien het productiviteitsverlies en andere risico's die door ongeoorloofd surfen, mailen en chatten kunnen optreden. Minimale systeemeisen: Windows 2000 met SP 3, Windows 2003 Server, Linux kernel 2.2.12-20 (zie productspecificaties voor exacte details), Pentium III 400 MHz, 256 MB ram, 1GB vrije schijfruimte Prijs: variabel (bij 500 gebruikers ca. € 20 per gebruiker voor webfilter of e-mailfilter), Leverancier: Surfcontrol, 010-4020050 Info: www.surfcontrol.nl