De site en de bijbehorende campagne is onderdeel van het Programma Digivaardig & Digibewust. Internet Boot Camp helpt mensen die wel gebruik maken van internet maar zich digibeet voelen, op weg zodat ze kunnen profiteren van de voordelen van het internet.

Naar schatting 1.6 miljoen Nederlanders (1 op de 10) zijn onvoldoende internetvaardig en feitelijk digitaal analfabeet. Mensen die onvoldoende digitaal vaardig zijn (waaronder veel senioren en laagopgeleiden) maken niet of nauwelijks gebruik van e-mail, gebruiken geen internetsites om te solliciteren en communiceren nauwelijks digitaal met overheidsinstellingen. Basale digitale vaardigheden kunnen echter heel wat opleveren. Zo levert bijvoorbeeld, de vaardigheid om producten online te vergelijken en kopen al gauw een koopkrachtvoordeel op van bijna 90 euro per jaar. Ook sta je sterker op de arbeidsmarkt. Met de nieuwe site kunnen deze mensen volgens staatssecretaris Heemskerk nu gericht werken aan hun eigen internetvaardigheden.

Op dit moment roept nog 84% van de doelgroep de hulp in van hun (volwassen) kinderen (42%), familieleden (37%) en instanties (19%). Ongeveer de helft van de digitaal vaardige Nederlanders fungeert wel eens als 'hulp'. De doelgroep heeft vooral problemen met het invullen van digitale formulieren (14%) en het maken of herstellen van internetverbindingen (10%). Veel vrienden en familie (52%) krijgen regelmatig vragen over internetverbindingen of internet. Ook worden deze zogenaamde 'hulplijnen' regelmatig ingeschakeld om andere internetproblemen op te lossen zoals het downloaden van programma's (36%), het beveiligen van de computer tegen virussen en spam (34%) en foto's uploaden (30%).