Mobiele telefoons hebben vaak meer functionaliteit dan u in de dagelijkse praktijk nodig hebt. Toch kan de mogelijkheid om e-mail op te halen bijzonder handig zijn. Je hebt er een smartphone voor nodig met een toetsenbord en een scherm, maar dan kunt u ook altijd overal uw e-mail lezen. Zelfs in het buitenland. Hou er echter wel rekening mee dat dat aardig in de papieren kan lopen. Een overzicht van de mogelijkheden en de kosten.

Uitgebreide mobiele telefoons of smartphones proberen losse apparaatjes als de pda, digitale camera en mp3-speler te vervangen en slagen daar steeds beter in. Maar omdat alle functies achter de cijfer- en navigatietoetsen verstopt zitten, moet u wel wat aan gebruiksgemak inleveren. Voordelen van de integratie zijn er echter zeker: u kunt direct een contactpersoon bellen vanaf uw pda, foto's die u met uw digitale camera hebt gemaakt kunt u naar vrienden sturen en tijdens het luisteren naar muziek hoort u het direct als er een gesprek binnenkomt. Ook op weg naar uw vakantieadres is het natuurlijk handig als u maar één apparaatje in uw handbagage hoeft te stoppen. Gelet op de toekomst lijken vooral mobiele datadiensten belangrijk. Berichtenverkeer per sms of mms is al ingeburgerd. Ook e-mail en instant messaging maken steeds vaker hun opwachting op zakformaat. De operators hebben vooral de mond vol van content. Portaaldiensten maken onder meer nieuws, aandelenkoersen, openbaar vervoersinformatie, handige gidsen of uw eigen bankrekening overzichtelijk gerangschikt toegankelijk via het schermpje van de mobiele telefoon. Na i-mode en vergelijkbare portaaldiensten krijgen vooral locatiegebaseerde diensten en navigatieoplossingen steeds meer aandacht. U kunt daarmee niet alleen automatisch het dichtstbijzijnde hotel of restaurant vinden, maar u wordt er ook naartoe gedirigeerd. Bent u veel onderweg dan smult u wellicht van het toekomstperspectief. In andere gevallen bekijkt of verwerkt u alle informatie waarschijnlijk liever thuis op uw vertrouwde pc. Toch is er een plaats waar zulke mobiele diensten voor iedereen nuttig zijn: op vakantie, waar de omgeving vreemd en het contact met thuis beperkt is. Apparaten Wat voor hardware is nu eigenlijk ideaal? Iets eenvoudigs als het controleren op nieuwe e-mail vormt niet zo'n probleem voor de meeste telefoons. Het beantwoorden ervan is echter een hele klus als er geen toetsenbord is ingebouwd. Uitgebreide toestellen van Nokia en Sony Ericsson houden daar gelukkig rekening mee. De pda is vaak nog wat comfortabeler. Heeft een notebook of normale pda nog een via kabel, bluetooth of infrarood verbonden mobiele telefoon als gastapparaat nodig om verbinding met internet te maken, een wireless pda lukt dit geheel zelfstandig. De operators bieden zelf ook al goede mogelijkheden aan. KPN heeft met de Treo 600 en Tungsten W van palmOne twee krachtige wireless pda's. KPN bundelt deze met MessageXpress van Visto Corp, waarmee het lezen van pop3 erg eenvoudig is. Wie i-mode wil maakt met de nieuwe N400i van Nec een goede keuze, omdat het grote en scherpe scherm zich prima leent voor e-mail. Telfort, Vodafone en T-Mobile bieden als wireless pda een handzame BlackBerry aan, speciaal bedoeld voor mobiele e-mail en voorzien van een ingebouwd toetsenbord. Volgens T-Mobile mag ook de consument binnenkort een gepaste aanbieding verwachten, gekoppeld aan onbeperkt gebruik in Nederland voor zo'n € 25 per maand. Voor alle wireless pda's met ingebouwd toetsenbord zijn slanke vingers overigens wel een voorwaarde. Snelle communicatie Bij een modern toestel hoort ook een moderne communicatievorm voor dataverkeer, moderner liefst dan het oude gsm dat behalve voor spraak ook inzetbaar is voor gekozen dataverbindingen tot 14,4 kbit/s. Snellere opvolgers zoals hscsd bieden de operators in Nederland helaas niet. Toch is het soms nuttig om via gsm in te bellen naar de internetaanbieder in Nederland, en voor wat grotere bestanden bovendien voordeliger dan de opvolger gprs. Met gprs en de derde generatie umts, krijgt uw telefoon een vaste internetverbinding. Zodoende kunt u internetten of wappen met uw mobiele telefoon of een hieraan gekoppelde pda of notebook. Daarnaast kunt u mms-berichten versturen of de in sommige telefoons ingebouwde instant messaging applicatie of e-mailclient benutten. Gprs is tot zo'n vijfmaal sneller dan een verbinding via gsm, al valt de snelheid in de praktijk soms tegen. De kale internettoegang promoten de operators meestal niet. Zij mikken in navolging van KPN met i-mode vooral op hun eigen portaaldiensten, zoals T-Mobile met T-Zones, Orange World en Vodafone Live. Verschillende aanbieders bieden daarnaast een als pc-kaart uitgevoerde Mobile Connect Card voor een notebook, speciaal voor data via gprs of umts. Hier gaat een apart sim-kaartje in. Nationale bundel De portaaldiensten maken een eenvoudige vorm van e-mail mogelijk. Met Live en i-mode kunt u ook e-mail van externe adressen ophalen. Zo'n abonnement kan dus ook in het buitenland interessant zijn. Voor gebruik van gprs in het buitenland hoeft u geen instellingen te veranderen. Wel moet u met de juiste operator verbinding hebben, namelijk een met een gprs roamingovereenkomst. De telefoon kiest automatisch een operator, maar niet noodzakelijkerwijs eentje met gprs roaming. Kijk daarom voordat u op vakantie gaat na, welke aanbieders zo'n overeenkomst hebben en selecteer deze zonodig handmatig. De operators brengen het verbruik in het buitenland apart per megabyte in rekening. Dit is vaak duur: het gebruik van T-Zones kost bijvoorbeeld € 50 per megabyte! Het gebruik van Vodafone Live daarentegen valt ook in het buitenland voorlopig binnen de bundel zonder extra kosten. Bij KPN hangt het tarief af van zowel uw abonnement als van de operator. Het goedkoopste zijn de voordeelnetwerken. In Frankrijk bijvoorbeeld is Bouygues Telecom het voordeelnetwerk. Het alternatief Orange France (FT Mobiles) is maar liefst 2,5 keer duurder. KPN geeft door de extra roamingpartijen wel de beste dekking. Vodafone biedt daarentegen meestal alleen roaming op het eigen netwerk. Dit is weliswaar voordeliger, maar het geeft een grote kans op 'blinde vlekken'. Het is handig om ook met de tariefinterval rekening te houden. De operator berekent verkeer in het buitenland per interval, waarvan de grootte per operator verschilt. Het wordt bovendien per sessie vastgesteld. Hoewel u bij gprs altijd verbinding heeft, is er sprake van een sessie zodra u e-mail ophaalt of surft op internet. T-Mobile heeft de grootste interval en rekent sessies per 100 KB af. Zelfs voor het kortstondig controleren op nieuwe e-mail in het buitenland, wat niet veel meer dan 1 KB aan verkeer zal opleveren, moet u zodoende voor 100 KB betalen, bijna € 1,20! Opvallend is dat bij toekomstige grote evenementen als het EK voetbal (Portugal) en de Olympische Zomerspelen (Griekenland) de dekking nog te wensen over laat. De operators werken echter hard aan nieuwe overeenkomsten. Orange heeft bijvoorbeeld pas sinds half mei overeenkomsten in Griekenland (via TIM), Portugal (Optimus) en Spanje (Telefonica Moviles). Als roaming niet lukt, kunt u natuurlijk ook proberen om voor dataverkeer via gprs een prepaidkaart in het land zelf te kopen. Het instellen is soms lastig maar het is vaak wel een stuk voordeliger. E-mail gebruiken Als u met de e-mailapplicatie van een mobiele telefoon, smartphone of pda mail ophaalt via pop3 of imap, blijven de berichten doorgaans op de server staan. Deze optie heet 'leave mail on server'. Uw e-mailprogramma zal telkens alleen de nieuwe berichten ophalen en niet de berichten die het al eerder heeft opgehaald en op de server heeft laten staan. De berichten kunt u na uw vakantie dus met uw eigen computer ophalen. Pas wel op, want uw mailbox heeft soms een beperkte grootte van bijvoorbeeld 5 MB. Het is dan verstandig om af en toe wat 'puin' te ruimen. Voor het versturen van e-mail met zo'n applicatie is toegang tot een smtp-server nodig. Dit is een struikelblok, omdat de server van uw eigen internetaanbieder meestal is afgesloten voor verkeer vanaf het vreemde gprs-netwerk. Een optie is soms het inloggen op de smtp-server met uw accountgegevens, of het gebruik van 'pop before smtp'. Na het ophalen van e-mail bent u dan ook voor de smtp-server enige tijd geautoriseerd en kunt u uw berichten versturen. Niet alle telefoons hanteren vreemd genoeg de juiste volgorde, ook het inloggen is niet altijd ondersteund. Het handigste is om de smtp-server van de gprs-aanbieder te gebruiken, maar bij bijvoorbeeld KPN is zo'n server alleen voor klanten van XS4ALL beschikbaar. U kunt altijd nog naar een plaatselijk internetcafé om via webmail uw e-mail te bekijken. Bijna alle internetaanbieders bieden een dergelijke dienst en anders is er altijd nog Yahoo of Hotmail als alternatief. Ook zijn er enkele sites waar u uw gewone pop3 e-mail kunt ophalen, bijvoorbeeld www.pop3now.com en het gebruikersvriendelijke Twigger (www.twigger.nl). Twigger geeft ook toegang via sms (duur!) en wap of i-mode. De laatste twee zijn functioneel vergelijkbaar met webmail en werken op het scherm van de mobiele telefoon of pda. Ook veel portaaldiensten bieden zo'n wapmail. Nadeel is dat ze vrij veel extra dataverkeer genereren ten opzichte van de e-mailapplicatie. Een voordeel is, dat u niets extra's hoeft te configureren en geen toegang tot een smtp-server nodig hebt. Veel internetaanbieders hebben handige extra opties voor e-mail zoals een automatisch antwoord (autoreply), waarmee u kunt aangeven dat u niet of pas later kunt reageren, of een forwarder om uw e-mail naar een ander e-mailadres te sturen, bijvoorbeeld het adres dat bij uw mobiele telefoon hoort. Berichtenverkeer Ook met mms kunt u berichten versturen naar een e-mailadres. In Nederland is het ontvangen van een mms-bericht gratis, het versturen kost € 0,50. Hebt u in het buitenland toegang tot gprs dan kunt u daar ook mms-berichten versturen en ontvangen. Voor het versturen rekenen Orange en KPN € 0,50 per mms-bericht plus de kosten voor het dataverkeer. Voor het ontvangen rekenen zij alleen de kosten voor het dataverkeer. Orange rekent dataverkeer per 25 KB af. Gezien het tarief van € 15 per megabyte (€ 0,37 per 25 KB) kost het versturen van een bericht van 30 KB u € 1,24 en het ontvangen kost € 0,74. Telfort hanteert een andere berekening, maar de verschillen zijn klein. Het bedrijf vraagt voor het versturen van berichten tot 30 KB € 1,25 per bericht terwijl berichten tussen 30 en 100 KB u € 1,75 kosten. Het ontvangen van een mms-bericht kost precies € 1. Voor het ontvangen van een mms-bericht moet u dus vrij fors betalen, terwijl u sms-berichten in het buitenland gratis ontvangt. Conclusie Struikelblokken als de lastige toestelconfiguratie en beperkte mogelijkheden over de grens zijn dan weliswaar weggenomen, de hoge prijs blijft het voornaamste struikelblok. Met de bundelprijzen in Nederland valt nog wel te leven, maar het dataverkeer in het buitenland is peperduur. Telfort hanteert een concurrerend nationaal datatarief. In het buitenland is vooral Vodafone een voordelige keuze. KPN geeft daar echter de beste dekking. Gprs abonnementsvormen Telfort en Orange bieden gprs alleen in combinatie met een spraakabonnement. De andere operators bieden bundels met een vrij aantal megabytes per maand. Vaak is een spraakabonnement niet vereist. U kunt bovendien naar keuze één simkaart gebruiken voor spraak en data, of twee aparte simkaarten. Hoeveel verkeer u tijdens gebruik genereert is lastig in te schatten. Vraagt u de Vodafone Live startpagina op en bekijkt u enkele nieuwspagina's, dan loopt de teller al snel naar zo'n 200 kB. Ook prepaid biedt vaak gprs, maar niet altijd is dit ook in het buitenland te gebruiken. I-mode prepaid van KPN kent bijvoorbeeld die beperking. Op PCMweb.nl vindt u een overzicht met de kosten van de verschillende abonnementen, en een overzicht van de tarieven in het buitenland.

Deel dit artikel
Voeg toe aan favorieten