McAfee trekt het boetekleed aan
Na het echec met een virus-update die een essentieel onderdeel van Windows platlegde heeft McAfee publiekelijk zijn excuses aangeboden.Barry McPherson, de Executive Vice President Worldwide Technical Support and Customer Service, heeft een uitgebreid weblog over het hele gebeuren geschreven. Daarin staat ondermeer te lezen dat McAfee inderdaad een update heeft uitgebracht die "meer kwaad dan goed deed." De topman meldt verder dat alle 7000 werknemers hard aan het werk zijn om klanten te helpen en dat van een normale acht-urige werkdag uiteraard geen sprake meer is.Het bedrijf heeft ook een oplossing online gezet: http://us.mcafee.com/en-us/landingpages/npdatupdate.asp?cid=77151.
Na het echec met een virus-update die een essentieel onderdeel van Windows platlegde heeft McAfee publiekelijk zijn excuses aangeboden.
Barry McPherson, de Executive Vice President Worldwide Technical Support and Customer Service, heeft een uitgebreid weblog over het hele gebeuren geschreven. Daarin staat ondermeer te lezen dat McAfee inderdaad een update heeft uitgebracht die "meer kwaad dan goed deed." De topman meldt verder dat alle 7000 werknemers hard aan het werk zijn om klanten te helpen en dat van een normale acht-urige werkdag uiteraard geen sprake meer is.
Het bedrijf heeft ook een oplossing online gezet: http://us.mcafee.com/en-us/landingpages/npdatupdate.asp?cid=77151.