Mail

Pixel-taktiek Hierbij even een reactie van een tevreden PCM-abonnee op uw artikel 'Koopadvies lcd-monitor'. Een paar maanden geleden ben ik namelijk met een vriend naar een computerwinkel meegegaan om hem te helpen bij de aankoop van een tft-scherm. We kwamen terecht in Computerland en besloten een 15 inch tft-scherm van NEC te kopen. Bij de kassa deed ik het woord en vroeg hoe het met de pixelgarantie zat. De kassamedewerker antwoordde dat er drie (of vijf) dode pixels in een scherm moesten zitten, mocht je hem terug willen sturen. Maar voor € 25 extra konden we een zogeheten '100 procent pixelgarantie' afsluiten. Lees: dan wordt hij door iemand (waarschijnlijk een magazijnmedewerker ofzo) nagekeken op dode pixels. Voor € 25!! Toen ik vroeg of ik eerst de monitor mocht zien voordat we hem kochten, mocht dat niet.... wat een onzin! Ook later ruilen (mocht thuis blijken dat er dode pixels in zaten) was niet toegestaan. Op een helder moment bedacht ik dat je wel een monitor mag ruilen (binnen acht dagen) als je er ontevreden over bent! Hier moest de winkelmedewerker even over nadenken, maar uiteindelijk kon hij niet anders dan hier aan toegeven. Maar wat een gedoe zeg. Dat had ik niet van Computerland verwacht. Jean-Marc Kessely Eigenlijk is de beroemde dode-pixel tolerantie een probleem dat door fabrikanten wordt doorgespeeld aan de winkeliers. Computerland kan monitoren met een, twee en soms zelfs drie dode pixels namelijk niet retourneren naar de fabrikant, omdat die meestal vindt dat dit aantal binnen de norm valt van wat toelaatbaar is. Waar sommige leveranciers simpelweg geen pixelgarantie geven en men dus de monitor sowieso niet kan ruilen, geeft Computerland de mogelijkheid een twee weken pixelvrij garantie af te sluiten voor € 25. Voor dit bedrag weet de klant zeker dat bij een pixelvrije monitor krijgt. Veel klanten zijn hier blij mee omdat andere winkels deze mogelijkheid niet bieden. Andere mensen (zoals de briefschrijver) vinden dit niet reëel. Om ieder tft-scherm eerst volledig uit te pakken en te testen is voor ons niet mogelijk. Immers, de klant krijgt dan altijd een geopende verpakking en ziet te allen tijde dat de monitor reeds is 'gebruikt'. Natuurlijk mag je de monitor binnen acht dagen retour brengen, maar dan wel in onbeschadigde c.q. ongeopende verpakking. Indien dit niet het geval is, kan er eventueel besloten worden de dagwaarde te vergoeden. Wij vinden dus dat Computerland een juiste werkwijze hanteert wat betreft de pixelgarantie, en zal deze vooralsnog blijven hanteren. Arno Verkleij, General Manager Computerland Beeldruis Een nuttig artikel, die test van 22 digitale camera's (PCM juni). Zeker een handige hulp bij het maken van de keuze. Maar één ding begrijp ik nog niet helemaal: hoe kan een camera (HP R707) met veel beeldruis toch een goede beeldkwaliteit ("verrassend mooie en scherpe opnamen") hebben? En wat is beeldruis eigenlijk? Pieter Heitlager, Amsterdam Beeldruis is kort gezegd het gevolg van fouten die de beeldsensor maakt. Dit is vooral goed te zien op een donker (zwart) vlak: vergroot je de afbeelding in een fotobewerkingsprogramma, dan zie je behalve zwarte pixels ook anders gekleurde pixels. Hoe meer afwijkingen, hoe groter de beeldruis. Nu is het zo dat de beeldruis van een camerasensor erg afhankelijk is van de gebruikte gevoeligheid, uitgedrukt in de iso-waarde. Over het algemeen geldt: hoe hoger de gebruikte iso-waarde, hoe hoger de beeldruis. Ook wij hebben ons verbaasd over de relatief hoge beeldruis van de HP. Dat de Photosmart R707 toch een goede beeldkwaliteit levert, komt omdat de foto's wel heel mooi van kleur zijn en een goede scherpte hebben. Bovendien is bij goed belichte (daglicht) foto's het effect van beeldruis vaak te verwaarlozen. Duur pakketje TomTom de upgrade waard voor € 49? Deze titel gaf u aan de bespreking van TomTom Navigator 3 (PCM juni). Nu ben ik van mening dat die € 49 niet te veel is voor dit programma, maar bij dit bedrag moet je ook nog eens € 10 verzendkosten optellen! Die vermeldt TomTom er wijselijk niet bij. De totale aanschafprijs is dus niet € 49, zoals u vermeldt, maar € 59. Ik vind het een schande dat men meer dan 20 oude Nederlandse guldens durft te vragen voor het opsturen van een simpel cd'tje. Toch is dit de enige manier om de upgrade in huis te krijgen, want in een winkel is hij niet te koop. En daar ze zijn ze, naar eigen zeggen, niet van plan verandering in aan te brengen. Gerard van Geijn, Rosmalen Iso kwijt Een leuk aardigheidje, die dvd bij PCM juni. Vooral de iso-bestanden van Mandrake 10.0 vielen goed in de smaak. Direct op een cd gebrand en uitgeprobeerd natuurlijk, want die meneer uit Redmond begint nu wel een vervelende lastpak te worden met dat onstabiele besturingssysteem van hem. Jammer genoeg verloopt het installeren van Mandrake niet helemaal lekker. Zo vind ik 3 iso-bestanden op de dvd, maar vraagt Mandrake tijdens de installatie om cd nummer 4. Maar nergens op de dvd vind ik een iso die cd 4 moet voorstellen. Verder mijn complimenten: het is een mooie volle dvd, met van alles en nog wat erop. Dat mag er best wel vaker bij! En als de dvd nog niet helemaal tot de nok toe vol is, voeg er wat meer Linux-software bij. Daar maken jullie niet alleen mij, maar ook andere (toekomstige) Linux-gebruikers erg bij mee! Nomko Nomden, Den Haag De bewuste cd 4 bevat de zogenaamde 'contribs' (lees: nog meer aanvullende software) en is onderdeel van de normale Mdk10 Powerpack-distributie. Onder het Mandrake 'club'-systeem is deze cd alleen beschikbaar voor leden en niet voor ons, helaas. Vraagt de installer dus om cd 4, kies dan gewoon Cancel. Zie verder de installatiehandleiding in PCM juni, pagina 72. Het goede nieuws is wel dat deze cd alleen software bevat, die u natuurlijk ook gewoon ergens anders weg kunt halen, bijvoorbeeld bij sourceforge.net of freshmeat.net. Hierbij wil ik even reageren op het artikel 'Pc op maat' (PCM juni). Ik kan mij in al uw hardware-keuzes vinden, alleen heb ik mijn bedenkingen bij uw keuze voor de game-pc configuratie. Ik citeer: 'Om snel te gamen hebt u ook een goede muis nodig. Er is hier maar één optie mogelijk: de Razor Boomslang.' Nu weet ik dat zo'n keuze vaak sterk afhankelijk is van persoonlijke smaak, maar om nu te stellen dat er maar één optie is... dat lijkt mij niet correct. Zelf ben ik namelijk een nogal fanatieke gamer (UT2k4, Q3, CoD) en draai mee in het clan-gebeuren. Hier zijn de muizen uit de Logitech MX-serie ronduit favoriet. Met name de MX 500 is zeer populair. Nu heeft Logitech onlangs ook de MX 510 op de markt gebracht. Dit product is zo'n beetje de natte droom van elke rechtgeaarde gamer. Wat mij betreft is deze muis op dit moment de enige juiste keuze voor games. Rest mij nog te zeggen dat ik op geen enkele manier verbonden ben aan Logitech. Bovenstaande lofzang is alleen gebaseerd op mijn eigen ervaringen en kennis van de gaming scene. T. H. van der Weij, Bergum Hongerige hond Al geruime tijd heb ik een abonnement op PCM, met veel plezier. Ik was dan ook heel blij met de Powertools-dvd bij PCM juni. Helaas heeft mijn hond deze dvd dusdanig 'aangevreten' dat hij niet meer bruikbaar is. Is er een mogelijkheid een nieuw exemplaar te ontvangen? Henk Munnik, Sibbe Helaas, wij kunnen u niet een nieuwe hond toezenden. Mocht u eventueel een nieuwe dvd willen ontvangen, dan kan dat wel. Niet Ricoh, maar Ritek Even een reactie op het verhaal 'Update dvd-media' (PCM juni). Hierin staat in een apart stukje over de adip-code dat dvd's met de media id RICOH-xxxx uit de Ricoh-fabriek komen rollen. Dit zou helemaal kloppen, ware het niet dat Ricoh helemaal geen fabriek heeft! Sterker nog, schijfjes met deze media id worden gemaakt in de Ritek-fabriek, waarna een percentage aan Ricoh wordt afdragen. Ritek is ook eigenaar van het merk Traxdata. Aleks Nikolic Schroothoop Verwarrend: op de cover van PCM juni staat 'Atx moederborden op de schroothoop', terwijl u in het artikel 'Bouw de ideale pc' adviseert nog een atx-moederbord te kopen. Wanneer komen die btx-moederborden beschikbaar en wanneer moet ik gaan overwegen deze te gebruiken bij het bouwen van een pc? Cor Quist Btx-moederborden zijn op dit moment nog niet verkrijgbaar. Daarom hebben we ze ook niet meegenomen in het artikel. Het grote wachten is op de nieuwe chipsets van Intel die keer op keer worden uitgesteld. Pas na de introductie van deze chips (Grantsdale en Alderwood) – die nog voor de zomer zou moeten plaatsvinden – zal ook langzaam overgestapt worden op btx. Om zelf een btx-pc te bouwen zult u dus sowieso moeten wachten tot na de zomer, ook omdat pas dan de speciale btx-kasten op de markt zullen komen. Toppertje Dank voor de test van de 10 beste html-editors voor elk budget. Alleen jullie zijn de beste vergeten! Deze is vrij onbekend, maar supergoedkoop en kan net zoveel als Dreamweaver. Normaal reageer ik niet zo snel op een artikel, maar ik gebruik dit programma met zoveel plezier, dat ik het toch even kwijt wil. Het gaat om IBM Websphere Studio Homepage Builder. Het programma wordt geleverd met nog een aantal extra programmaatjes, waardoor dit echt een alles-in-één pakket is. En dat al vanaf $ 62! Het kan eigenlijk alles. En omdat Websphere op zo'n gebruikersvriendelijk, intuïtieve manier werkt, kan iedereen ermee werken. Iedereen die nu nieuwsgierig is geworden, kan een kijkje nemen op www-306.ibm.com/software/awdtools/hpbuilder. Margriet Bossink Onhandig bluetooth Met interesse heb ik uw Bluetooth Praktijkgids doorgelezen (gratis bijlage bij PCM juni). Wat mij alleen opvalt is dat niemand zich ergert aan het feit dat bij een bluetooth carkit de mobile telefoon niet wordt opgeladen. Juist voor mensen die veel bellen in de auto vind ik dit echt een tekortkoming. Juist om die reden heb ik een conventionele carkit gekozen voor mijn Sony Ericsson T610. Dit scheelt ook nog eens € 100 in de aanschaf. J. Ravensloot, Utrecht

Deel dit artikel
Voeg toe aan favorieten