Google geeft gratis voicemail aan daklozen

Voor veel dak- en thuislozen met medische problemen is het moeilijk om hulp te krijgen van doktoren, huisartsen en andere gezondheidsdiensten omdat ze niet telefonisch bereikbaar zijn.

Google gaat gratis voicemail aanbieden aan alle daklozen in de Amerikaanse stad San Francisco. Een dakloze hoeft niet te betalen om zijn voicemailberichten af te luisteren en het werkt op elke telefoon. Gebruikers kunnen een eigen welkomstboodschap inspreken en ze mogen tot in de eeuwigheid het nummer houden.

Volgens Google kunnen bellers niet zien dat ze naar een speciaal voicemailnummer bellen. Het lijkt op een standaard lokaal telefoonnummer. Daklozen kunnen hierdoor het nummer gebruiken voor sollicitaties, waardoor ze misschien ook makkelijker aan een baan komen. Door de gratis voicemail is het gemakkelijker voor doktoren en klinieken om contact te houden met hun dakloze patiënten en kunnen familieleden de dakloze bereiken.

"Het ziet er uit als elk andere voicemailnummer", zegt Craig Walker, senior-projectmanager bij Google. "Er zit geen stigma aan zoals dat wel aan een tijdelijk nummer zit of een 0800-nummer omdat mensen die niet vertrouwen. Het is gewoon een lokaal nummer."

Google begint met het programma in San Francisco en indien succesvol wordt het uitgerold in andere steden in de VS.