Wilt u een pc kopen, dan kunt u twee dingen doen: of u koopt een pc van een A-merk, of u bouwt er zelf één. De A-merken liggen echter nogal eens onder vuur, omdat ze te duur zouden zijn. Vraagt u maar eens rond in uw kennissen- en vriendenkring, er is altijd wel iemand die zegt dat zo'n pc feitelijk niets meer is dan een 'gewone' pc en dat er standaard onderdelen in zitten: 'ze maken niet eens hun eigen pc's, er zit gewoon een Maxtor harde schijf in!'. En dan volgt steevast de opmerking 'je betaalt dan ook voor de naam'. Echt of namaak Als de fabrikant van naam inderdaad misbruik maakt van zijn reputatie, dan kunnen we natuurlijk net zo goed de onderdelen los kopen en de pc zelf (na)bouwen. Daar staat tegenover dat bij een merk-pc service en garantie een belangrijke factor kunnen zijn bij de aanschaf. Wij zoeken uit of we voor minder geld een gelijkwaardige pc kunnen bouwen en of we inderdaad teveel betalen voor een merk-pc. Om deze vragen te beantwoorden bekijken we twee merk-pc's: een HP Evo d530 SFF en een Dell Dimension 4600. We hebben voor deze pc's gekozen omdat ze worden ontworpen voor de zakelijke markt; bij zakelijke pc's van A-merken wordt geen compromis gedaan wat betreft kwaliteit. Uiteraard is de prijs daar ook naar – een goed uitgangspunt voor ons onderzoek. De specificaties van de Dell en de HP zijn niet vergelijkbaar, maar dat vormt geen probleem. We vergelijken immers niet deze pc's met elkaar, maar we bepalen wat deze pc's op het technische vlak waard zijn om daarna die waarde te vergelijken met de prijs die de fabrikant ervoor vraagt. Boodschappenlijstje Zowel de Dell als de HP wordt geleverd met toetsenbord en muis en Windows XP Professional, maar geen monitor. We halen de pc's uit elkaar en maken een boodschappenlijstje waarmee we naar de winkel kunnen om een vergelijkbare pc te bouwen. Op internet zoeken we op waar we welk onderdeel het goedkoopst kunnen aanschaffen. Zowel de technische specificaties als het origineel moeten natuurlijk wel zoveel mogelijk overeenkomen. Omdat Windows XP Pro bij de prijs van onze merk-pc's is inbegrepen, verrekenen we die kosten in ons onderzoek. Hewlett-Packard Evo d530 SFF De stijlvolle en ruimtebesparende machine (SFF staat voor small form factor) is opgebouwd uit doodnormale onderdelen van verschillende bekende merken – niets mis mee, want de gebruikte componenten zijn allemaal van merken met een goede reputatie. Zo is de harde schijf van Seagate, de cd-romspeler van MSI en het geheugen van Samsung. HP probeert dit ook niet te camoufleren: alle onderdelen hebben hun eigen merksticker. We moeten wel even moeite doen voor het moederbord, maar onder de duidelijk aanwezige HP-sticker vinden we een typeaanduiding – na een zoekronde op internet blijkt dat de P4SD een moederbord uit de stal van Asus is. Wel is het zo dat Asus dit moederbord speciaal voor HP maakt en het is als dit type dan ook niet in de winkel te koop. De Asus P4P800 heeft echter dezelfde specificaties – én ziet er hetzelfde uit – en is wél gewoon te koop. Om deze pc zelf te kunnen bouwen, gaan we ook op zoek naar een ruimtebesparende behuizing en een bijpassende muis en toetsenbord. In het kader vindt u een overzicht van alle onderdelen die we in de HP-machine hebben aangetroffen en de prijs van het apparaat. Daarnaast ziet u welke onderdelen in onze kloon zitten en wat ze kosten. HP vraagt dus duidelijk een hogere prijs dan de werkelijke technische waarde, maar of u werkelijk teveel betaalt, is een ander verhaal. - HP TOTAAL: Bijschrift: De HP uitgekleed. De hardware is niet heel bijzonder, maar wel van goede kwaliteit. - P4SD ZOOM.JPG: Bijschrift: Het typenummer onder de HP-sticker verraadt de werkelijke afkomst van het moederbord. Alleen al het gebruikte lettertype spreekt boekdelen. Een echte Asus! - HP CDROM.JPG, HP DIMM.JPG, HP DISKETTE.JPG, HP HDD.JPG, Vormgeving: kunnen jullie een kleine collage maken van de gebruikte merkstickers? Zo kan de lezer duidelijk zien dat er in de HP allerlei merken zitten. Ik heb deze foto's gemaakt met de intentie om alleen het merk en typeaanduiding eruit te knippen (MiG). - HP P4P800VM.JPG Bijschrift: De los verkrijgbare Asus P4P800-VM lijkt (ook van buiten) sprekend op het moederbord van HP. Dell Dimension 4600 De zwarte Dell Dimension 4600 wordt weliswaar geleverd zonder diskettestation, maar hij heeft wél een 120 GB harde schijf (Seagate), een dvd-romspeler (Samsung), een cd-brander (NEC) en een FX5200 videokaart (MSI). Op het Intel moederbord zit een Pentium 4-processor van 2,8 GHz en we zien twee 256 MB pc2700-geheugenmodules (Infineon) in dual channel mode. De processor heeft nog een 533 MHz systeembus, maar tegen een meerprijs kunt u kiezen voor een 800 MHz variant met hyperthreading. We kunnen het exacte typenummer van het moederbord niet achterhalen, maar technisch is hij gelijkwaardig aan de Intel D865GLCL. Ook Dell is voor zijn onderdelen bij externe leveranciers langs geweest en het is duidelijk dat ook zij niet bij de eerste de beste hun inkopen doen. Zo kunnen wij ons prima vinden in de keuze voor het Intel moederbord: een stabiel systeem is hiermee gegarandeerd. Al met al een prima pc, maar hoe zit het met de prijs? In het kader vindt u een overzicht van de onderdelen uit de Dell pc, die uit onze kloon en de prijs van beide. Ook hier kiezen we bij onze kloon voor een nagenoeg gelijke behuizing. Omdat Dell een multimedia-toetsenbord meelevert, zoeken wij er zelf ook een wat luxer exemplaar bij en om het geheel af te maken ook een standaard scrollmuis. Het prijsverschil is in het geval van de Dell pc met € 142 kleiner dan bij de HP, maar onze prijs is nog steeds lager. Verderop leest u of u echt teveel betaalt. - DELL TOTAAL.JPG Bijschrift: De Dell ontleed: de merknamen van de externe fabrikanten zijn ook hier duidelijk zichtbaar. - DELL DIMM.JPG, DELL HDD.JPG, DELL DVD.JPG, DELL CDRW.JPG, Vormgeving: Ook hier graag de merknamen op de etiketten gebruiken. Wel duidelijk maken dat deze serie bij de Dell hoort. - DELL VIDEO: Deze videokaart heeft geen merksticker, maar wel een typenummer rechts bovenin. Bijschrift: Wat extra grafische kracht voor de Dell. Het typenummer rechts bovenin geeft aan dat deze kaart gemaakt is door MSI. Betaalt u teveel? Eén ding is duidelijk: voor minder geld kunnen we zeker een gelijkwaardige pc bouwen. Zo zetten we in het geval van de HP voor € 211 minder een vergelijkbaar systeem neer en bij de Dell gaat het om een prijsverschil van € 142. Deze bedragen betekenen echter niet dat u bij deze merken per se teveel betaalt. Wij hebben HP gevraagd waarom we toch voor een HP-pc zouden moeten kiezen. Als reactie ontvingen we een reclamefolder met een opsomming van de sterke punten van onze testmachine. Daaruit blijkt dat u bij de HP niet alleen betaalt voor een stuk techniek, maar ook voor een uitstekende garantieregeling. Zo levert HP op de Evo d530 SFF maar liefst drie jaar on-site garantie op zowel voorrijkosten, arbeidsuren als onderdelen. Bovendien blijft hetzelfde model minstens vijftien maanden in het assortiment – handig voor de zakelijke klant, omdat die over een langere periode exacte dezelfde pc's kan kopen. Voor de zakelijke gebruiker zijn dit steekhoudende argumenten die de hogere prijs van de HP wat ons betreft zeker rechtvaardigen. Daarnaast geeft HP te kennen dat zij een duidelijk onderscheid maken tussen zakelijke en consumenten pc's, waarbij de consumentenversies een minder uitgebreide garantievorm kennen, maar ook veel scherpere prijzen. Toch een A-merk kopen? Dell laat ons weten dat de koper bij hen de garantie krijgt dat alle componenten in de machine goed met elkaar samenwerken en dat ook de meegeleverde software getest is op de hardware. Daarnaast krijgt u bij Dell het recht op onbeperkt gebruik van hun telefonische helpdesk voor als u er even niet uitkomt. De door ons geteste Dimension wordt standaard geleverd met drie jaar on-site garantie, wat betekent dat er bij een defect een monteur bij u langskomt voor de reparatie, net als bij HP overigens. U kunt bij Dell echter ook kiezen voor slechts één jaar collect & return-garantie. De pc is dan in aanschaf goedkoper, maar bij een defect wordt hij door een koerier opgehaald om na reparatie in het servicecenter weer teruggebracht te worden – u bent uw pc dus een paar dagen kwijt. Deze vorm van garantie is voor de zakelijke gebruiker meestal geen optie en deze betaalt – terecht – liever iets meer. Kijken we echter naar de prijs van de Dell wanneer we de eenvoudige vorm van garantie kiezen, dan is het prijsverschil met onze eigen versie opeens zo klein – namelijk € 3 – dat wij in elk geval geen moeite zouden doen en gewoon voor de Dell zouden kiezen. Stad en land af Een kloon maken is dus niet zo moeilijk, maar daarmee bent u er nog niet. Immers, als er bij uw zelfgemaakte versie iets stuk gaat, zult u met het defecte onderdeel terug moeten naar de leverancier – van on-site garantie is dan geen sprake. Bovendien loopt u het risico dat het defecte onderdeel na een tijdje zelfs niet meer leverbaar is omdat het is vervangen door een ander model. Voor thuis is dat geen onoverkomelijk probleem, maar in het bedrijsleven is het niet zo handig om je medewerkers terug te sturen naar de winkel. Bovendien: wilt u echt de allerlaagste prijzen betalen, dan zult u stad en land moeten afreizen (zie kader Echt de laagste prijzen?) Conclusie Voor minder geld kunt u inderdaad een kloon bouwen van een merk-pc. Maar de vraag of u teveel betaalt voor het origineel, is niet zo eenvoudig te beantwoorden. Het ligt er namelijk aan wat u met uw pc wilt doen. Is de pc bestemd voor thuisgebruik en hebt u voldoende aan een beperkte garantieregeling, dan zien we geen reden om teveel te betalen. Bewust winkelen dus! Bent u geïnteresseerd in overklokken, dan is het verstandig om bij A-merken uit de buurt te blijven omdat die doorgaans geen overklokmogelijkheden hebben. Is de pc bedoeld voor zakelijk gebruik en hebt u behoefte aan zekerheid, dan betaalt u bij zowel Dell als HP zeker niet teveel. De meerprijs voor onder andere de uitgebreide garantie is het geld meer dan waard. Wij zijn er dan ook van overtuigd dat u bij een A-merk niet puur voor de naam betaalt. Echt de laagste prijzen? Om onze klonen te bouwen, hebben we de componenten daar gekocht, waar ze het allergoedkoopst zijn. Dit geeft een goede indicatie van de werkelijke waarde van onze referentie-pc's (de Dell en de HP). Een groot nadeel van het bouwen van een kloon is echter dat het een nogal omslachtige bezigheid is. Wilt u echt de laagste prijzen betalen, dan rijdt u namelijk stad en land af of u betaalt een vermogen aan verzendkosten, omdat de componenten niet allemaal van één leverancier komen. Een kant-en-klare pc is dus zo gek nog niet! Verschillende merken in hetzelfde model De HP Evo d530 bevat altijd hetzelfde Asus moederbord, maar harde schijf, geheugen, cd-romspeler en diskettestation zijn niet altijd van de merken die we in ons referentie-model vinden. Zo kan er in de Evo ook geheugen van Infineon zitten, in plaats van Samsung. Of een cd-rom- of dvd-romspeler van LG en niet van MSI. Daarnaast zitten er in Evo pc's ook vaak Maxtor harde schijven en geen Seagate. HP maakt gebruik van verschillende leveranciers om zo goedkoop mogelijk in te kunnen kopen en dat heeft ook voordelen voor de koper. Tenslotte kunnen de prijzen op die manier zo laag mogelijk worden gehouden. Op PCMweb.nl vindt u een overzicht van leveranciers die de door ons gebruikte componenten voor de laagste prijs aanbieden